Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem senti.love prowadzony jest przez:
    Bartłomiej Zieliński Consulting
    Czapli 47, 44-100 Gliwice
    NIP: 6312674131
    REGON: 368402207
    Adres e-mail: bartek@senti.love
  2. Sklep prowadzi sprzedaż:
  • kursów online
  • warsztatów stacjonarnych
  • warsztatów online

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
  3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na email.

3. Płatności

  1. Dostępne metody płatności:
  • PayU
  • BLIK
  1. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

4. Realizacja zamówienia

  1. Dostęp do kursów online nadawany jest natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
  2. Warsztaty odbywają się w terminach wskazanych w ofercie produktu.

5. Odstąpienie od umowy i zwroty

Kursy online:

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od zakupu.
  2. Zwrot środków następuje po zgłoszeniu odstąpienia drogą mailową.

Warsztaty (stacjonarne i online):

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, o ile wydarzenie nie odbyło się w tym czasie.
  2. W przypadku rezygnacji po tym terminie, zwrot może nie przysługiwać.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: bartek@senti.love
  2. Reklamacja powinna zawierać:
  • dane klienta
  • opis problemu
  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.